对于搜索(suǒ)战(zhàn)略,周鸿祎(微博)并(bìng)不愿过早暴(bào)露(lù)自己的目标(biāo)。“现在时间太早,先埋头苦(kǔ)干,一(yī)旦(dàn)可以说(的(de)时候)一定找你”,8月24日,360董(dǒng)事长(zhǎng)、CEO周鸿祎这样短信回复本报记者。
8月(yuè)15日(rì),360低调推出(chū)搜索(suǒ),与此前预测的通用(yòng)搜索不同,360此次推出的是综合(hé)搜(sōu)索:将多个单(dān)一(yī)搜索引(yǐn)擎集成在一(yī)起,优(yōu)化出最佳结果,提供统一(yī)的检索界面。
推出搜索不到一周(zhōu),周(zhōu)鸿祎(yī)的战绩已经十分惊艳。根据金山网(wǎng)络CEO傅盛(shèng)(微博)透(tòu)露:360搜索推(tuī)出仅(jǐn)5天,市场份额(é)已超过10%,超过谷歌,搜(sōu)狗成为中国第二大搜索引擎。
周鸿(hóng)祎与搜索(suǒ)的故事,是一(yī)场路人皆知的“旷世热恋”:从当年的3721、一(yī)搜(sōu)网(wǎng)、奇虎搜索(suǒ),直到现(xiàn)在(zài)360综合搜(sōu)索已是周鸿祎四战搜索,而前三次都是“饮恨出局”。
搜索的“情(qíng)结”
对(duì)于周(zhōu)鸿祎(yī)来说,这已是他四战搜索。
第一次做搜索是在(zài)周鸿祎创立3721之时(shí),其中文实名服务是最早实现赢利的互联(lián)网搜(sōu)索服务。那时(shí)候用户更愿通过地址栏而不是搜索框(kuàng)获得互联网内容与(yǔ)服务,中文实名满足了用户这一需求;同时,全中国有超过十万(wàn)人做(zuò)3721代理,销售3721中文实名服务(wù),周鸿祎因此被称为“互(hù)联网营销之父(fù)”。
2002年,3721不(bú)论流量 、营(yíng)收(shōu),都远(yuǎn)超百度、谷歌。2003年,3721却以1.2亿美元的价格(gé)卖给了雅(yǎ)虎,把(bǎ)机(jī)会让给了百度、谷歌(gē)。这成为周鸿(hóng)祎心中永远的痛。
2003年,Google上市,一时成为新的(de)互联网标杆。时(shí)任(rèn)雅虎中国总裁的周鸿祎推出了“一搜”搜索,意图整合3721网络实名(míng)、雅(yǎ)虎搜索(suǒ)(YST),成为中(zhōng)国的(de)Google。这是周鸿祎二战搜索。
但是,由于跨国公(gōng)司的(de)官僚,也由于雅(yǎ)虎(hǔ)总部(bù)对雅(yǎ)虎中国(guó)管理团队的不信任,这一(yī)战略被无限(xiàn)拖延,直至不了了之。而2005年,百度成功上市,当(dāng)日股价过138美元,中国(guó)Google的标签贴给了百度。
关于雅虎,周(zhōu)鸿祎的痛苦还不止于此。周(zhōu)鸿祎任雅虎中国CEO期间,雅虎在(zài)中国(guó)连环布局:1.2亿美元收购3721;与新浪合资成立一拍网;周鸿祎将雅虎邮箱引进(jìn)中国(guó),半年内排(pái)名中国市场第二,直逼网易;同时雅虎与新浪高层密(mì)谋(móu)收购(gòu)新浪。
这一布局符合雅虎另一投资人,日本软(ruǎn)银创始人(rén)孙正义关于中国互联网(wǎng)市场的想象:雅虎(hǔ)日本在日本的市(shì)场地位恰好(hǎo)可用(yòng)“三(sān)个第一”来形容。
雅虎一直(zhí)没有放弃在中国的寻(xún)找代理人的努力。1997年,雅虎中(zhōng)国(guó)初进中国(guó)时,选择的(de)合(hé)作伙伴是方正,方正之后(hòu)是3721及(jí)周(zhōu)鸿祎,3721之后是阿里巴巴及马(mǎ)云(微博)。
阿(ā)里巴(bā)巴并购雅虎中国(guó),雅虎(hǔ)以10亿美元做嫁(jià)妆,马云全力培育淘宝。淘宝使马云第二次登顶中国互联网。但雅虎在搜索、门户的机会,却在“否定周鸿祎那一刻”永远失去。
时任一拍网CEO,辗转(zhuǎn)谷歌,后来成功创立宝宝(bǎo)树的(de)王怀南回忆时无(wú)不感慨(kǎi):“雅虎可惜了(le)”。他认为当时雅(yǎ)虎在中国有机会(huì)成为“三个第一”,即第一门户,第一搜索,第一电(diàn)子(zǐ)商务公司(sī),也即(jí)雅虎在日本、台(tái)湾、香港(gǎng)等地的布局。
2005年,周(zhōu)鸿祎加盟IDC,转(zhuǎn)型天使投资人。但他无时不(bú)念搜(sōu)索,同年,奇虎低调(diào)成立,目标(biāo)是“图片(piàn)+社区”搜索,但这(zhè)一(yī)需求当时(shí)并不存在。同时,傅(fù)盛(shèng)任CEO的安全(quán)卫士(shì)异军(jun1)崛(jué)起,周(zhōu)鸿祎转(zhuǎn)战免费(fèi)杀毒,经(jīng)3Q大战后奇(qí)虎360成功上市。
直到今年8月(yuè)15日,周鸿祎再(zài)次推出搜索(suǒ),这已是周鸿祎四(sì)战搜索。
颠覆格(gé)局的时机
360做搜索是(shì)必然。5G创始人洪(hóng)波认为:周鸿祎曾经(jīng)折在搜索上(指(zhǐ)当年3721出售(shòu)给雅(yǎ)虎),这是他这一(yī)生最大的痛,他一直(zhí)在等一个合适的机会,再战搜索引擎(qíng)。
综合(hé)搜索(suǒ)是(shì)将用户的(de)检索(suǒ)提问(wèn)同时提(tí)交给多个(gè)独立的搜索引擎,同时检索多个数据库;并根据多个独立搜(sōu)索引擎(qíng)的检索结果进行二次加工,如对检(jiǎn)索结果(guǒ)去重、排(pái)序,对广告内(nèi)容、不良内容进行标注(zhù)或直接去除(chú)等,最后输出给用(yòng)户。
因为广告、不良信息,用户不堪其扰,站(zhàn)在其他搜(sōu)索引擎的肩膀上,周鸿祎试图推(tuī)出一个“最干净的搜(sōu)索”。而基于(yú)竞价排(pái)名的广告(gào)模式,是其他搜索(suǒ)引擎的饭碗,周鸿祎这么干(gàn),等于砸(zá)了其他搜索引擎厂商的铁(tiě)饭碗(wǎn),也一下树立了(le)一堆强大的对手(shǒu)。
有分析人士表示:这不是(shì)周鸿祎一惯打法,不从“提供相(xiàng)同的(de)产(chǎn)品(pǐn)”正面对战,而是以“新模式(shì)、新产品、或新领域”从(cóng)侧翼(yì)包抄,以减少消耗。
8月15日(rì),百度多媒(méi)体部负责人余凯接(jiē)受本(běn)报(bào)记者采访时表示“技术是360面临的最大挑战(zhàn)”:搜(sōu)索链条很(hěn)长,包括(kuò)蜘蛛、网页内(nèi)容抽取与分析、索引、最终到用户,每一环(huán)节不仅是(shì)技术上的(de)挑战(zhàn),更是经(jīng)验积累挑战,360在(zài)这(zhè)一方面尚无成功先例。
洪(hóng)波则表示:360的(de)用户超过4亿,数(shù)十个客户端,每(měi)一客(kè)户端都面对(duì)不同性质(zhì)的用户,360的搜索意在融通各客户(hù)端用户,但在云计算,数据挖掘方(fāng)面难度很大。
而(ér)站在周鸿祎(yī)的立场上,却(què)是万事(shì)俱(jù)备,只(zhī)欠东风。万事(shì)俱备是(shì)“流量、技术、营销、产业(yè)环境变化(huà)”四个(gè)方(fāng)面的蓄势,东风则是在“浏览(lǎn)器上开一个框”。
360流量在(zài)中国已(yǐ)经是百度、谷歌、淘宝之后的(de)第四大流量联盟;作为与马云(yún)并肩的“中国互联网营销之父”,很(hěn)长期坚持在(zài)网络营销一线战斗(dòu)的代理期待周鸿祎(yī)“登高一(yī)呼”;技术方面的(de)人才(cái),除(chú)了(le)一部分离开创办(bàn)可牛(现(xiàn)金山网络)外,大部分骨(gǔ)干(gàn)留了下(xià)来,过去两年,周还从“百度、谷歌、搜(sōu)狗”等公司网(wǎng)罗了大量(liàng)技(jì)术人才。
众多个人站长已经通过微博欢呼:360搜索(suǒ)引擎(qíng)推出后,可(kě)以不(bú)再受百度欺负。过(guò)去,这网站的搜索流量只(zhī)能导向(xiàng)百度赚钱(qián),百度常以“做弊、有违法信息”等原因不再导(dǎo)入这些网站的流量,现在他们有(yǒu)了(le)新选择,就是360搜(sōu)索。
在社交网络、移动互联(lián)网时代,微博、社交网络(luò)、图片信息已形成与网页信息等量的,搜索(suǒ)引擎无法到达的“暗网”。推搜索引(yǐn)擎(qíng),是“正(zhèng)确的时间做正确的(de)事”。
360的(de)筹码
与(yǔ)进军安全市(shì)场、手机市场一样,周鸿祎四战搜索(suǒ),挑动了很(hěn)多的神经。
最先坐不住的是素来(lái)淡定的搜狗CEO王小川。8月16日,王小川(chuān)通过(guò)微博发布了一份评测结果(采(cǎi)用搜索行业通(tōng)用(yòng)的Cranfield评估框架,根据查询(xún)词(cí)背后的(de)用户需求,判断结(jié)果质量(liàng)),结果显示,百度、搜狗、谷歌排(pái)前三,360、腾讯搜搜垫底。
对于周鸿(hóng)祎做搜索(suǒ),百度(dù)内部也高度紧(jǐn)张。8月16日,百(bǎi)度相关负责人表示:以周鸿祎的(de)一惯风格,光口水仗就累(lèi)死人,到时(shí)候(hòu)我们只有置之不理,集中精力做产品。
业内分析(xī)人(rén)士认为:360的流量主要(yào)来自浏览器,周鸿祎(yī)赌的(de)是(shì)“用户都是(shì)小白(bái)”,接受(shòu)浏览器(qì)的推荐搜(sōu)索(suǒ)。
洪波(bō)表示,奇虎360网址导航最大的广(guǎng)告主是谷歌,这证(zhèng)明通过导航的(de)搜索需求很多。同(tóng)时(shí)因为某些原因,谷歌经常被屏蔽,用户体验很(hěn)不好,用户需要一个更好(hǎo)的搜(sōu)索引擎。谷歌之前,360导航最大的广告主(zhǔ)是百度。2010年,百度与(yǔ)360发生分(fèn)歧,百度认为360流量作弊,把非来自于360导航的流量计算成360的(de)流量,因而终止与360合作。
当时双方的诉讼资料显示,2010年(nián)上(shàng)半年,百度应该支付360的费(fèi)用为5400万(wàn)元。
周鸿祎困惑的问题还有“网址导航的模式拒绝长尾客户”:百度(dù)的广告(gào)主有(yǒu)40万(wàn)家(jiā),包括众多中(zhōng)小企业(yè);360则只(zhī)有200多家(jiā),只有类谷歌、淘宝的“大家(jiā)伙”。
洪(hóng)波说“导航把广告主到200家已经是极致(zhì),搜索至100万家也不是(shì)极限”。
作为浏览器厂商(shāng),周(zhōu)鸿祎(yī)面临诱惑:许(xǔ)多用(yòng)户喜欢(huān)在浏览器(qì)内直接(jiē)进行搜索(可以(yǐ)是地(dì)址栏,也可以是搜(sōu)索框),与(yǔ)搜索引擎相比,洪波认为(wéi)“浏览(lǎn)器(qì)离用户更近(jìn),比(bǐ)网站更有提(tí)供搜索(suǒ)服务的机会”。
上述(shù)分析人士则认为,周鸿祎提供“搜索(suǒ)服务”,意在提供一站(zhàn)式互联网服务。浏(liú)览器(qì)作(zuò)为上网首层入口,用户希望(wàng)通过浏览(lǎn)器找到各种服务,特别是“刚性需求(qiú)类(lèi)服务(wù)”。互联网“刚(gāng)性需求”主要包(bāo)括电商、视频、交友、游(yóu)戏、资讯五大类(lèi),通过导航,周鸿祎在(zài)电商、视频、交友、游戏四大类已(yǐ)经(jīng)耕耘很深,独(dú)缺资讯。
用户获取资讯的模式(shì)包括搜索、门户、微博分(fèn)享等,而搜索(suǒ)是资(zī)讯获(huò)取第一模式。记者采访获悉(xī),时机(jī)合适,周鸿祎将推出(chū)360资(zī)讯频道,布局(jú)资讯。
除(chú)了实(shí)现“一站互联网服务”这(zhè)一(yī)目(mù)标外(wài),搜索也是互联网流量来(lái)源之一,这有利于周鸿祎的流(liú)量生意。洪波说:当360搜索(suǒ)有了一定的品(pǐn)牌影响(xiǎng)之后,其将和360浏览(lǎn)器,安全卫士,91助(zhù)手一样,为360产生新的流量,反哺其他产品。
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